POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de octubre de 2025

1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través del presente sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:

• Nombre comercial: Clínica Dental Superbia

• Razón social: Tuka Tinga SLP

• CIF: B22545768

• Domicilio: Av. de la Asunción, 2 – 38006, Santa Cruz de Tenerife, España

• Teléfono: +34 628 14 47 99

• Correo electrónico: info@clinicadentalsuperbia.com

• Página web: https://clinicadentalsuperbia.com

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos que nos proporciones podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y atención odontológica en la clínica.

• Comunicación con los pacientes para recordatorios, avisos o seguimiento de tratamientos.

• Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de los servicios.

• Envío de información o promociones relacionadas con nuestros servicios (solo si el usuario da su consentimiento expreso).

• Atención de consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios de contacto.

• Mejora de la experiencia de navegación, mediante cookies analíticas o técnicas.

En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas basadas únicamente en el tratamiento de tus datos.

3. Base legal del tratamiento

La base jurídica que legitima los tratamientos de datos es:

• Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD) al rellenar los formularios de contacto o consentimiento de cookies.

• Ejecución de un contrato o prestación de servicio (art. 6.1.b RGPD) cuando el tratamiento sea necesario para la relación clínica con el paciente.

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), especialmente las derivadas de la normativa sanitaria, fiscal y de seguridad social.

• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Destinatarios de los datos y cesiones

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Laboratorios y técnicos dentales que colaboren en tratamientos, cuando sea necesario.

• Entidades aseguradoras o financieras para la gestión de cobros o financiación (si procede).

• Administración tributaria y organismos públicos competentes, cuando sea exigido por ley.

• Proveedores tecnológicos (hosting, software de gestión clínica, email marketing) con los que existan contratos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.

En ningún caso se cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Derechos de las personas (A.R.S.U.L.I.P.O)

Cualquier persona tiene derecho a ejercer sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de los datos inexactos.

• Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

• Portabilidad de los datos a otro responsable.

• Oposición al tratamiento de sus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos 

Podrás ejercer tus derechos en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a:

📧 Correo: info@clinicadentalsuperbia.com
📬 Dirección postal: Av. de la Asunción, 2 – 38006, Santa Cruz de Tenerife

Deberás indicar tu nombre completo, DNI o documento equivalente, el derecho que deseas ejercer y una dirección de contacto.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Plazo de conservación de los datos 

• Datos clínicos: se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación sanitaria española (normalmente 5 años desde la última atención).

• Datos administrativos o fiscales: durante los plazos legales de conservación contable y tributaria (mínimo 6 años).

• Datos obtenidos por consentimiento (contacto, marketing, etc.): hasta que el usuario solicite su supresión o retire el consentimiento.

• Datos de navegación o cookies: según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad y confidencialidad de los datos

Clínica Dental Superbia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen, entre otras:

• Cifrado de las comunicaciones (SSL/HTTPS).

• Contraseñas seguras y acceso restringido al personal autorizado.

• Sistemas de copias de seguridad y almacenamiento cifrado.

• Protocolos internos de confidencialidad para todo el personal sanitario y administrativo.

9. Tratamiento de datos de salud

Los datos relacionados con la salud del paciente son considerados categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD.

Su tratamiento se realiza exclusivamente por profesionales sanitarios sujetos a secreto profesional y en virtud de lo establecido por la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

10. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Actualmente, Clínica Dental Superbia (Tuka Tinga SLP) no cuenta con un Delegado de Protección de Datos obligatorio, al no superar los umbrales legales establecidos.
No obstante, cualquier cuestión relacionada con privacidad puede dirigirse al correo:
📧 info@clinicadentalsuperbia.com

11. Política de Seguridad y Cumpliendo RGPD

Clínica Dental Superbia mantiene una Política Interna de Seguridad de la Información basada en los principios del RGPD:

• Confidencialidad de los datos de pacientes y usuarios.

• Integridad de la información médica y administrativa.

• Disponibilidad de los sistemas para garantizar la atención sanitaria.

• Acceso restringido mediante contraseñas personales y cifrado de datos sensibles.

• Auditorías periódicas de protección de datos.

Todo el personal sanitario y administrativo está formado en protección de datos y obligado a cumplir el deber de secreto profesional.

12. Modificación de la Política de Privacidad 

Clínica Dental Superbia podrá actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legales o técnicas.
En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios mediante aviso en la web.